Política de Privacidad

1. General.

La presente "Política de Privacidad" recoge las reglas que rigen la recogida y tratamiento de datos personales por parte de KALERIA INVIERTE, S.L. a través de esta página web.

KALERIA INVIERTE, S.L. garantiza que estas labores de recogida y tratamiento de datos cumplirá, en todo momento, la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

2. Objeto.

La empresa KALERIA INVIERTE, S.L. (en adelante: KALERIA SUITES) cumple el Reglamento (EU) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD), y la LO 3/2018, de 5 de diciembre de 2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y adaptará su comportamiento a cualquier otra norma que venga a complementar o sustituir a las anteriores.

La política de privacidad afecta a todos los Usuarios que, mediante navegación, accedan a los Servicios.

3. Responsable del Tratamiento.

KALERIA SUITES empresa española con domicilio social en PLAZA SAN SEBASTIÁN 5 GALERÍA BAJO IZQUI., 04003 ALMERÍA con número de CIF: B04759825 teléfono 676966514 y dirección de correo electrónico: kaleriasuites@gmail.com, será responsable de los datos de carácter personal recabados a través la Página Web.

El Usuario, en el momento de proceder al registro de sus datos en la Página Web y al aceptar estas condiciones, declara haber leído y conocer la Presente Política de Privacidad y está otorgando su consentimiento inequívoco y expreso para que sus datos sean incorporados a ficheros y tratamientos creados y gestionados por KALERIA SUITES.

Los datos de carácter personal recabados directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de KALERIA SUITES.

KALERIA SUITES ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y ha instalado medios y medidas técnicas para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

4. Finalidades.

Los datos personales proporcionados por el interesado serán tratados con la finalidad de darle respuesta de nuestros servicios de:

• FINALIDAD 1: Prestación de Servicios relativos a alquiler de apartamentos vacacionales. Tratamos sus datos personales para la realización de servicios solicitados, así como para proceder a la facturación de los mismos y demás trámites para la correcta prestación del servicio. Así mismo se tratarán sus datos online con el fin de identificarle como usuario en nuestra web.

• FINALIDAD 2: Mantenimiento de la relación comercial/contractual que se establezca con el cliente y/o nuestros proveedores, de conformidad con la naturaleza y características de los servicios o productos contratados.

• FINALIDAD 3: Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones que nos pueda hacer llegar.

• FINALIDAD 4: Envío de Información y/o Publicidad de nuestros productos o servicios. También se utilizarán los datos para enviarle comunicaciones relacionadas con la prestación, mejora y actualización de nuestros servicios, así como información publicitaria sobre promociones aplicables al producto/servicio, o envío de información relativa a normativas e innovaciones del sector. Esta información publicitaria será remitida por cualquier canal (mensajes de WhatsApp, correos electrónicos, llamadas telefónicas, etc). En cualquier momento se permitirá al cliente oponerse al envío de nuevas comunicaciones comerciales pudiendo hacer uso de este derecho a través de la dirección de correo electrónico expuesta en el punto 3 de este mismo documento.

El cliente/ Usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales exclusivamente para los fines anteriormente expuestos.

5. Legitimación.

La comunicación de los datos personales mediante formulario de contacto, es de forma libre y voluntaria para el Usuario, por lo que la base legitimadora del tratamiento de sus datos personales es su consentimiento afirmativo. El envío de correo electrónico al email kaleriasuites@gmail.com y los datos enviados en el mismo, se entienden por aceptación expresa del tratamiento de los datos. Si bien deben de aceptarse estas políticas de privacidad y cookies.

6. Derechos del Usuarios.

En caso de que el Usuario, en algún momento posterior al registro, quisiera variar sus preferencias en cuanto a la recepción de comunicaciones, podrá revocar su consentimiento. En todo momento, el Responsable del Tratamiento se comprometen a respetar la confidencialidad de sus Datos Personales.

Respecto al ejercicio de derechos, el Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación y portabilidad, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda, dirigiéndose al Responsable de Tratamiento, a través de correo electrónico a la dirección rgpd@jokkar.es desde la dirección de email que utilizó en el momento de registrarse, acreditando su identidad mediante su DNI o documento equivalente, y especificando el derecho que desea ejercer, adjuntando el formulario escaneado y firmado, e indicando en el asunto Ejercicio de Derechos LOPD. También podrá ejercer sus derechos mediante solicitud escrita y firmada, identificándose en la misma correctamente, dirigida a KALERIA SUITES, CALLE REAL 26, 04001 ALMERÍA, con referencia: Ejercicio de Derechos LOPD. El responsable podrá solicitarle documentación complementaria en el caso de que sea necesario para identificar al interesado de forma inequívoca. Se recomienda que el Usuario facilite toda la información sobre los Servicios que utiliza o ha utilizado, así como los datos personales que facilitó en el momento de registrarse para poder atender adecuadamente su solicitud. En caso de que actúe mediante representante legal o voluntario deberá aportar además el documento acreditativo de la representación.

Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:

- Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso KALERIA SUITES podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar

- Puede ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante legal o voluntario

- Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.

- Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.

- Si KALERIA SUITES no da curso a la solicitud, le informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.

A fin de facilitar su ejercicio, le facilitamos los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de los derechos:

Formulario ejercicio del derecho de acceso

Formulario de ejercicio del derecho de rectificación

Formulario de ejercicio del derecho de oposición

Formulario de ejercicio del derecho de supresión (derecho “al olvido”)

Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento

Formulario de ejercicios del derecho a la portabilidad

Formulario de ejercicio a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

El Usuario podrá además enviar a la dirección rgpd@jokkar.es sus dudas, sugerencias o reclamaciones, así como manifestar una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos (C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid).

7. Tipos de datos recogidos a través de la página web ¿Cómo recabamos su información?

Recabamos su información personal a través de diferentes medios, pero siempre será informado en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el responsable del tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el periodo de conservación de su información, así como la forma en que puede ejercer los derechos que le asisten en materia de protección de datos.

KALERIA SUITES recogerá los siguientes datos personales del usuario a través de las siguientes fuentes:

1. FORMULARIO DE RESERVA: Datos identificativos (nombre, apellidos, email, teléfono, dirección), mensaje, check-in y método de pago.

A través de nuestra página web recabamos información personal relacionada con su navegación a través del uso de cookies. Para conocer de manera clara y precisa las cookies que utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Responsabilidad del usuario.

Al facilitarnos sus datos a través de canales electrónicos, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados a KALERIA SUITES son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse. Puede comunicar a KALERIA SUITES cualquier modificación en los mismos a través del correo kaleriasuites@gmail.com

9. Tratamiento de datos y su Confidencialidad ¿Cómo protegemos su información?

Los datos que se faciliten se incorporarán a un fichero automatizado, cuya titularidad y responsabilidad viene ostentada por KALERIA SUITES, y serán tratados con absoluta confidencialidad.

La entidad responsable de los ficheros, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes les hayan sido comunicadas -en virtud de la autorización conferida por el USUARIO- están obligadas a observar el secreto profesional y adoptarán los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, en la medida de lo posible, accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos. Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.

En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.

No obstante, se advierte e informa a los USUARIOS que las medidas técnicas no son infalibles ni inexpugnables, motivo por el cual, el responsable del fichero no podrá tenerse por responsable de tales prácticas ni de sus consecuencias, sin embargo, en el caso de que cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.

Al remitir el interesado sus datos de carácter personal y de correo electrónico a KALERIA SUITES expresamente AUTORIZA la utilización de dichos datos a los efectos de las comunicaciones periódicas, incluyendo expresamente las que se realicen vía correo electrónico, que KALERIA SUITES o las entidades filiales de KALERIA SUITES llevan a cabo con sus clientes y colaboradores y posibles interesados informándoles de sus actividades, noticias, promociones, así como cualesquier ofertas de servicios y productos relacionados con la actividad que desarrolla.

Los datos de carácter personal de los USUARIOS, junto con los que se originen como consecuencia del acceso, uso o contratación del servicio, sólo podrán ser objeto de tratamiento automatizado y cedidos en la forma y con la finalidad establecida y expresamente autorizada por los USUARIOS.

10. Cesiones de datos

En ningún caso, los datos personales se cederán por parte de KALERIA SUITES a Terceros sin el previo consentimiento de los Usuarios, salvo en aquellos casos en los que fuere imprescindible para la correcta prestación del servicio o en los casos en que exista una obligación legal.

Puede comunicarnos su oposición a la cesión de sus datos, aunque en ese caso, no sería posible prestarle el servicio solicitado.

Aunque no se trata de una cesión de datos, para prestarle el servicio solicitado puede ser que terceras empresas, que actúan como proveedores nuestros, accedan a su información para llevar a cabo el servicio que les hemos contratado. Estos encargados acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad.

Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

11. Transferencias internacionales de datos.

No existen transferencias internacionales de sus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Con nuestros proveedores hemos acordado que, para la prestación del servicio contratado, hagan uso de servidores ubicados en el EEE y si, en un futuro, necesitásemos hacer uso de servidores localizados fuera del territorio de la UE, se adoptarán las medidas adecuadas, que serán incorporadas a esta Política de Privacidad, garantizando que dichos proveedores se hallan bajo las decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión de la UE o que existen otras garantías adecuadas.

12. Plazo de conservación de los datos

En KALERIA SUITES sólo conservamos su información por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recogida, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad por la que los datos fueron recabados.

En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual que nos vincule o usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.

13. Modificación de la política de privacidad

KALERIA SUITES se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las modificaciones o prácticas de la industria, comprometiéndose a comunicar las nuevas condiciones que se han introducido.

POLÍTICA DE COOKIES

En www.kaleriasuites.smoobu.net/es/ utilizamos las cookies u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, “cookies”) para saber cómo utilizas nuestros servicios y poder mejorarlos. KALERIA SUITES es responsable de las cookies y del tratamiento de los datos obtenidos a través de estas, ya sean propias o de terceros, decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de la información recabada.

El objetivo de esta política es informarle de manera clara y detallada de qué es una cookie, cuál es su finalidad, qué tipo de cookies utilizamos y cómo configurarlas o en su caso deshabilitarlas.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su navegador cuando visita nuestra página web y que guarda información sobre la navegación que realiza. Algunas cookies resultan esenciales para el buen funcionamiento de las páginas web, como es el caso de las cookies técnicas o de personalización de la interfaz de usuario, aunque otras, como las cookies de análisis o las de publicidad comportamental, re-quieren que le informemos y recabar su consentimiento para ser utilizadas por nuestra parte. Algunas permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

TIPOS DE COOKIES:

A continuación, y con el objetivo de que pueda prestar un consentimiento plenamente informado, le detallamos la información de en qué consiste y cuál es la finalidad de cada tipo de cookie.

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos: cookies propias y cookies de terceros.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.

Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental.

Cookies técnicas : Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies por lo que se consideran necesarias y no requieren su consentimiento.

Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc. Si es el propio usuario quien elige esas características, por ejemplo, marcando la bandera del idioma, se considera un servicio expresamente solicitado siempre y cuando las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad seleccionada de personalización. Como en el caso anterior, estas cookies no requieren su consentimiento.

Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Las cookies de marketing o publicidad comportamental almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y, por lo tanto, más valiosos para los terceros anunciantes.

Para más información a este respecto puede consultar la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

COOKIES UTILIZADAS EN LA WEB

Cookies controladas por el editor:

Técnicas y funcionales:  

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Analíticas: 

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Publicitarias:

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smoobu.com - _gcl_au - Utilizado por Google AdSense para experimentar con la publicidad a través de la eficiencia de sitios web que utilizan sus servicios - en 3 meses

Para las cookies de análisis y de publicidad necesitamos su consentimiento que podremos obtener si pulsa en el botón “Acepto” en el mensaje de información que se muestra al acceder a nuestra página web.

Si desactiva las cookies, podrá seguir accediendo a la web, pero puede que la navegación por esta no sea óptima y alguno de los servicios ofrecidos no funcionen correctamente. Si en un futuro KALERIA SUITES llegara a utilizar tipos de cookies diferentes a las contempladas en esta Política de Cookies para prestar nuevos servicios o fuera necesario adaptarla a nuevas exigencias legislativas, se lo notificaremos.

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Los servicios de terceros son ajenos al control del editor. Los proveedores pueden modificar en todo momento sus condiciones de servicio, finalidad y utilización de las cookies, etc. Proveedores externos de este sitio web: 

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POLITICA DE COOKIES EN KALERIA SUITES:

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico y el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (en adelante “RGPD”), se facilita información sobre el tratamiento y uso de Cookies pertenecientes a la Página Web de KALERIA SUITES cuya URL es https://kaleriasuites.smoobu.net/es/. A tal fin le informamos de que:

• El Responsable del Tratamiento es KALERIA INVIERTE, S.L. empresa española con domicilio social en PLAZA SAN SEBASTIÁN 5 GALERÍA BAJO IZQUI., 04003 ALMERÍA con número de CIF: B04759825.

• KALERIA SUITES dispone de una Política de Privacidad.

• La base legitimadora del tratamiento de sus datos personales es la aceptación de esta Política de Cookies.

• La tipología de datos utilizada por las Cookies no incluye datos de identificación de la persona.

• Los destinatarios de los datos generados por las Cookies son: KALERIA SUITES y otras empresas que prestan servicios de apoyo (entre otros proveedores de servicios tecnológicos e informáticos). Entre estos Terceros podrá haber empresas radicadas en países que no cuentan con una normativa homogénea con la de la Unión Europea en materia de protección de datos. Por lo que, si no está de acuerdo con que sus datos personales puedan quedar bajo cobertura de normativas de este tipo, KALERIA SUITES recomienda que no acepte esta Política.

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Tienes la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su equipo. Al desactivar cookies, algunos de los servicios disponibles podrían dejar de estar operativos. La forma de deshabilitar las cookies es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas u Opciones. También puede consultarse el menú de Ayuda del navegador dónde puedes encontrar instrucciones. El usuario podrá en cualquier momento elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web. Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

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Chrome desde aquí: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Explorer desde aquí: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10

Safari desde aquí: https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=es_ES

Opera desde aquí: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Para que Usted pueda ejercer los derechos reconocidos en el RGPD sobre la utilización de Cookies, le facilitamos la siguiente información: Podrá dirigirse al Responsable de Protección de Datos, a través de correo electrónico rgpd@jokkar.es especificando el derecho que desea ejercer. Podrá enviar al correo mencionado sus dudas, sugerencias o reclamaciones, así como manifestar una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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Las cookies utilizadas por este sitio Web únicamente están asociadas con usuarios anónimos y su ordenador y no proporcionarán por sí mismas datos personales sobre ninguno de los usuarios que hayan accedido a la página web.

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REVISIONES DE ESTA POLÍTICA:

KALERIA SUITES podrá modificar esta Política de Cookies por exigencias normativas o bien siguiendo instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Si existiera cambios significativos en ésta KALERIA SUITES podría restablecer valores de nuestras Cookies y volver a solicitar consentimiento para el uso de las mismas. La relación de Cookies utilizadas se actualiza y revisa periódicamente, y aunque es posible que durante la actualización la relación pueda estar temporalmente desactualizada, el propósito y funcionalidad de las Cookies no será diferente de las Cookies ya mencionadas. Si desea alguna aclaración adicional sobre qué uso hacemos de las Cookies, puede enviarnos un e-mail a rgpd@jokkar.es